Hiểu rõ khác biệt trong cách suy nghĩ và tiếp cận giữa designer và khách hàng

Có lẽ không gì đáng ngạc nhiên khi nói rằng designer và sếp/khách hàng thường có cách suy nghĩ và tiếp cận công việc khác nhau. Điều này có thể gây ra sự hiểu lầm và xung đột trong quá trình làm việc. Tuy nhiên, để tăng hiệu quả làm việc cho designer, việc hiểu rõ những khác biệt này và làm việc hiệu quả với sếp hoặc khách hàng là điều rất quan trọng.

Dưới đây là một số điểm quan trọng để giúp designer hiểu rõ mục tiêu và tăng nhanh hiệu quả làm việc:

1. Lắng nghe kỹ:​

Designer nên lắng nghe và thấu hiểu các mong muốn, mục tiêu và yêu cầu của sếp hoặc khách hàng. Điều này đòi hỏi khả năng lắng nghe tốt để có thể hiểu rõ những gì họ thực sự cần.

2. Đặt câu hỏi:​

Designer không nên ngần ngại việc đặt câu hỏi để làm sáng tỏ các thông tin mơ hồ hoặc phức tạp từ sếp hoặc khách hàng. Việc này giúp đảm bảo rằng designer đã hiểu đúng yêu cầu và mục tiêu.

3. Giao tiếp rõ ràng:​

Để tránh hiểu lầm, designer cần sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và dễ hiểu khi trình bày ý tưởng hoặc giải pháp thiết kế. Điều này giúp sếp hoặc khách hàng hiểu rõ hơn về những gì designer đang làm.

4. Đề xuất giải pháp:​

Thay vì chỉ chấp nhận yêu cầu, designer cũng nên đề xuất những giải pháp sáng tạo và hữu ích dựa trên kiến thức chuyên môn của họ. Điều này có thể thúc đẩy sự hợp tác và đem lại giá trị cho dự án.

5. Hiểu lịch trình và thời gian:​

Designer cần hiểu rõ lịch trình và thời gian cụ thể của dự án. Điều này giúp họ hoàn thành công việc đúng hạn và tránh làm sếp hoặc khách hàng phải lo lắng về thời gian.

6. Điều chỉnh và cải tiến:​

Designer nên luôn sẵn sàng điều chỉnh và cải tiến công việc dựa trên phản hồi của sếp hoặc khách hàng. Khả năng học hỏi và sửa đổi thiết kế khi cần thiết là quan trọng.

7. Tạo môi trường hợp tác:​

Designer cần xây dựng một môi trường làm việc mở cửa để thảo luận và giải quyết vấn đề một cách xây dựng với sếp hoặc khách hàng.

8. Thể hiện tư duy sáng tạo:​

Designer nên chứng minh khả năng sáng tạo và thực hiện thiết kế đột phá để thuyết phục sếp hoặc khách hàng về giá trị của công việc của họ.


Tổng kết, hiểu rõ khác biệt trong cách suy nghĩ và tiếp cận giữa designer và sếp/khách hàng là quan trọng để tăng hiệu quả làm việc. Sự lắng nghe, giao tiếp rõ ràng, đề xuất giải pháp sáng tạo và sẵn sàng điều chỉnh là những yếu tố quan trọng trong việc xây dựng một mối quan hệ làm việc hiệu quả giữa các bên.