Chỉ cần tưởng tượng bạn làm việc chăm chỉ, dành nhiều thời gian tạo ra một mẫu thử nghiệm chi tiết, và sau đó một khách hàng từ chối nó và nói rằng nó không giống với những gì họ yêu cầu. Nghe có vẻ quen quen, phải không? Mỗi nhà thiết kế ít nhất một lần trong đời đã từng trải qua một tình huống...
