Các doanh nghiệp đang ngày càng sử dụng chatbot để tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, từ việc trả lời câu hỏi đơn giản đến hỗ trợ quá trình mua hàng. Chatbot không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua phản hồi nhanh chóng và chính xác.Mình thấy chatbot rất...